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苏州试点“养老顾问” 家门口养老服务再升级

  在今天上午召开了全市民政工作会议上,苏州民政部门提出了试点养老顾问服务的方案。

  沈微是西大街社区工作站站长,也是即将上岗的养老顾问,因为经常和社区里老人打交道,老人遇到什么困难都会找她帮忙。利用自己特长,沈微报名成为第一批的养老顾问,来给老人们提供养老方面的建议。

  西大街社区是一个老龄化严重的社区,老龄化人口超过了40%,因此养老需求特别突出。目前社区同时提供有老年日间照料中心,虚拟养老院,虚拟护理院等多种形式的养老服务,还有一些社会组织提供一些个性化养老服务,养老顾问就是利用手上养老资源给老人们提供最优的养老方案。

  为了进一步增加养老资源,市民政局规划今年要完成10家区域性养老服务中心和100个日间照料中心。目前这些工程都在建设过程中。为了提高服务质量,民政局考虑设立养老机构红黑榜,对于一些投诉多服务差的机构实施退出机制。

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